In stap 3 ga je bekijken wie je mogelijke klanten zijn en waar die zich bevinden.
Het Startup Werkboek biedt in dit deel diverse hulpmiddelen om helder te krijgen wie jouw potentiële klant is. Die ga je beschrijven middels een Persona en je gaat bepalen welke klantsegmenten je wilt bedienen. Middels deskresearch bepaal je hoe groot die segmenten zijn. Die heb je nodig straks voor de volgende stap. De bijbehorende tools kun je met onderstaande link vinden en invullen.