In stap 4 ga je onderzoeken welk probleem je denkt te gaan oplossen van je (toekomstige klant). Dit ga je doen door middel van interviews.

Het Startup Werkboek biedt diverse hulpmiddelen om te onderzoeken of jouw benoemde probleem daadwerkelijk het probleem is van je klant . Verschillende vormen en technieken van onderzoek worden besproken. De bijbehorende tools kun je met onderstaande link vinden en invullen.